Política de
Privacidade.

Última actualização: Maio de 2026

1. Quem somos

A Reviravolta é uma empresa de limpeza, renovação e preparação de imóveis com sede em Coimbra, Portugal. Podes contactar-nos em geral@reviravolta.pt ou através do WhatsApp 912 854 671.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestar o serviço:

• Dados de contacto — nome, número de telemóvel e/ou email, fornecidos voluntariamente quando nos contactas
• Dados do imóvel — morada e tipologia, para efeitos de orçamentação e execução do serviço
• Dados de faturação — nome fiscal e NIF, quando aplicável
• Dados de navegação — cookies técnicos necessários ao funcionamento do site (sem fins publicitários)

Não recolhemos dados sensíveis, não criamos perfis de utilizador, e não partilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

3. Para que usamos os teus dados

• Responder a pedidos de orçamento e agendar visitas
• Executar e faturar os serviços contratados
• Enviar relatórios fotográficos e informações relativas ao trabalho realizado
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Não utilizamos os teus dados para marketing automático nem os cedemos a terceiros.

4. Cookies

Este site utiliza apenas cookies técnicos essenciais ao seu funcionamento (ex: preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.

Podes desativar os cookies no teu browser a qualquer momento, embora algumas funcionalidades do site possam ficar limitadas.

5. Os teus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tens o direito de:

• Acesso — saber que dados temos sobre ti
• Rectificação — corrigir dados incorretos
• Eliminação — pedir que apaguemos os teus dados
• Oposição — opor-te ao tratamento dos teus dados
• Portabilidade — receber os teus dados em formato legível

Para exercer qualquer destes direitos, envia um email para geral@reviravolta.pt. Respondemos em até 30 dias.

6. Retenção de dados

Guardamos os dados de contacto durante o período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais (em regra, até 5 anos para dados de faturação, nos termos da legislação fiscal portuguesa).

Dados de potenciais clientes que não contrataram o serviço são eliminados após 6 meses.

7. Segurança

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. As comunicações por WhatsApp são encriptadas de ponta a ponta pelo próprio serviço da Meta.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data de última actualização está indicada no topo. Em caso de alterações significativas, informaremos os clientes activos por email.

9. Contacto

Para qualquer questão relativa a privacidade ou proteção de dados:
📧 geral@reviravolta.pt
💬 WhatsApp 912 854 671
📍 Coimbra, Portugal